ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ ДЛЯ САМОЗАНЯТЫХ МАСТЕРОВ
Дата публикации: 09 августа 2026 г.
Дата вступления в силу: 09 августа 2026 г.
ИП Александров Александр Алексеевич ОГРНИП: 324784700170591, ИНН: 781307351184, именуемое в дальнейшем «Агрегатор», выражает намерение заключить Договор на оказание информационных услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Договор») с любым физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятым), соответствующим требованиям настоящей оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: сервисные-технологии.рф/oferta.
Мастер — физическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (НПД / самозанятый), совершившее Акцепт Оферты.
Клиент — третье лицо (физическое или юридическое лицо), имеющее потребность в услугах по ремонту и обслуживанию бытовой техники и обратившееся к Агрегатору.
Заявка — информация о потребности Клиента в ремонте бытовой техники (включая адрес, описание поломки, контакты и желаемое время визита), сформированная Агрегатором и передаваемая Мастеру.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Мастером условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 настоящего Договора.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Мастером любого из следующих действий (в зависимости от того, какое наступит раньше):
Заполнение регистрационной формы/анкеты в личном кабинете, мобильном приложении или чат-боте Агрегатора.
Нажатие кнопки «Принять условия оферты» (или аналогичной по смыслу) при регистрации.
Фактическое принятие в работу первой Заявки, направленной Агрегатором.
2.3. Совершая Акцепт, Мастер подтверждает, что он ознакомлен, согласен и принимает все условия настоящего Договора без каких-либо изъятий и ограничений. С момента совершения Акцепта Договор считается заключенным в электронном виде и приобретает силу юридически подписанного двустороннего соглашения.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Агрегатор обязуется оказывать Мастеру информационные услуги по поиску, обработке и передаче Заявок от Клиентов на ремонт бытовой техники, а Мастер обязуется принимать данные Заявки, оказывать Клиентам услуги по ремонту своими силами и средствами, а также выплачивать Агрегатору вознаграждение (комиссию) в размере и порядке, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Мастер осуществляет деятельность в статусе самозанятого лица (плательщика Налога на профессиональный доход) в соответствии с ФЗ № 422-ФЗ от 27.11.2018 г.
4. НАЛОГОВЫЙ СТАТУС МАСТЕРА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
4.1. Мастер подтверждает, что он зарегистрирован в ИФНС как плательщик НПД. В случае снятия с учета или приостановки статуса НПД, Мастер обязан письменно уведомить Агрегатора через используемые каналы связи (чат-бот, мессенджеры, Email) в течение 1 (одного) календарного дня с момента фиксации такого факта.
4.2. Агрегатор не является работодателем или налоговым агентом Мастера. Агрегатор не удерживает НДФЛ, не начисляет и не выплачивает страховые взносы на обязательное пенсионное, социальное и медицинское страхование Мастера. Мастер самостоятельно исчисляет и уплачивает все налоги и сборы, предусмотренные его налоговым режимом.
4.3. На каждую сумму, полученную от Клиента, Мастер обязан сформировать чек в приложении «Мой налог» и выдать его Клиенту (в электронном или печатном виде). По требованию Агрегатора Мастер обязан предоставить Справку о постановке на учет (форма КНД 1122035).
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОПЛАТЫ
5.1. Агрегатор передает Заявку Мастеру через согласованные каналы коммуникации [указать: Telegram, WhatsApp, CRM, СМС, Приложение]. Мастер вправе принять или отклонить Заявку в момент ее получения.
5.2. В случае принятия Заявки Мастер обязан оперативно связаться с Клиентом, согласовать время визита, провести диагностику и ремонт.
5.3. Прием оплаты: Мастер самостоятельно принимает оплату от Клиента за выполненный ремонт в полном объеме (100% стоимости заказа) наличными денежными средствами или переводом на свои реквизиты.
5.4. Комиссия Агрегатора: Вознаграждение Агрегатора составляет 60% (шестьдесят процентов) от общей суммы, полученной Мастером от Клиента за выполнение Заявки.
5.5. Сроки расчета: Мастер обязан перечислить комиссию Агрегатора в размере 60% от суммы заказа немедленно (сразу же) после получения денежных средств от Клиента по факту завершения ремонта, но в любом случае не позднее 2 (двух) часов с момента закрытия заявки. Перевод осуществляется по реквизитам Агрегатора, указанным в разделе 8 настоящей Оферты.
5.6. Мастер обязуется осуществлять все коммуникации с Клиентом исключительно в рамках выполнения текущей Заявки, переданной Агрегатором. Мастеру строго запрещается передавать Клиенту личные контактные данные (номера телефонов, визитки, ссылки на соцсети), а также принимать прямые заказы в обход Агрегатора. Любые повторные обращения Клиента должны перенаправляться Мастером в адрес Агрегатора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ
6.1. Мастер несет полную самостоятельную юридическую и финансовую ответственность перед Клиентом за качество выполненных работ, сохранность техники Клиента и соблюдение сроков. Все претензии и гарантийные случаи рассматриваются и устраняются исключительно силами и за счет Мастера. Агрегатор не несет ответственности за ущерб, причиненный Мастером имуществу Клиента.
6.2. В случае нарушения Мастером срока выплаты комиссии (п. 5.5), Агрегатор вправе приостановить передачу новых Заявок, а также потребовать уплаты неустойки (пени) в размере 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
6.3. Штраф за работу в обход Агрегатора: За нарушение запрета на обмен контактами с Клиентом, предложение своих услуг напрямую или выполнение работ в обход Агрегатора (п. 5.6), Мастер выплачивает Агрегатору штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения.
6.4. Факт нарушения (п. 5.6 и 6.3) может быть установлен Агрегатором любыми доступными способами, включая: аудиозаписи контрольных звонков Клиентам отделом качества Агрегатора, скриншоты переписок, показания Клиента, передачу Мастером визиток или проведение проверочных закупок («тайный покупатель»).
6.5. При выявлении повторного нарушения п. 5.6 Агрегатор имеет право в одностороннем внесудебном порядке немедленно прекратить передачу Заявок Мастеру и полностью заблокировать его в системе (расторгнуть Договор), удержав сумму набранных штрафов из любых средств, причитающихся Мастеру, или потребовав их выплаты в течение 3 (трех) банковских дней.
6.6. Если Мастер утаил реальную сумму, полученную от Клиента, Агрегатор вправе потребовать штраф в размере 10 000 рублей за каждый выявленный факт.
6.7. В целях повышения доверия Клиентов и стимулирования спроса, Агрегатор вправе предоставлять Клиентам бланки гарантийных обязательств от имени Агрегатора (ИП).
6.8. Мастер признает и соглашается, что предоставление Агрегатором такой гарантии Клиенту не снимает с Мастера статуса фактического исполнителя работ. В случае возникновения гарантийного случая, Мастер обязан безвозмездно устранить недостатки в течение 3 (трех) дней с момента уведомления Агрегатором.
6.9. Если Агрегатор понес убытки (выплатил Клиенту компенсацию, вернул деньги за ремонт, оплатил независимую экспертизу или судебные издержки) из-за некачественного выполнения работ Мастером, Мастер обязан возместить Агрегатору 100% понесенных убытков в порядке регресса в течение 5 (пяти) банковских дней с момента предъявления требования.
7. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
7.1. Агрегатор имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты в сети Интернет по адресу ее размещения. Мастер обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты. Продолжение работы по Заявкам после изменения условий означает согласие Мастера с новой редакцией.
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе любой из Сторон.
Мастер вправе расторгнуть Договор, прекратив принимать Заявки и письменно уведомив Агрегатора за 3 дня, при условии полного погашения задолженности по комиссиям.
Агрегатор вправе расторгнуть Договор в любой момент в одностороннем порядке путем блокировки доступа Мастера к Заявкам (в том числе за нарушение условий Договора).
